您当前的位置: 首页 > 体育

新希望乳业加快布局终端o2o模式开启

2018-09-14 11:12:36

    继酒店、银行及便利店之后,传统乳品企业也开始了探索O2O的尝试。近日,继新希望双峰乳业成为国内第一家入驻支付宝钱包尝试O2O的乳企之后,新希望琴牌乳业进一步扩宽O2O渠道,开通微信订奶,开启线上线下互动的奶业销售模式。

    据了解,目前新希望乳业的线上订奶服务开始向全国范围覆盖。例如在“新希望双峰乳业”这一服务号中,杭州用户在线挑选自己喜欢的牛奶后,就可通过支付宝钱包完成支付预订。下单后第二天,新希望双峰公司就会派专人免费上门安装奶箱并进行产品预报。第三天,用户就能喝到自己预订的牛奶,便捷省心。

    新希望乳业的订奶周期最少为30天,期间如需停送或者延迟送奶,消费者可提前一天在奶箱中留言说明。订奶结束前5天,新希望乳业会通过信息推送提醒消费者是否需要续订。

    此外,用户还可以通过新希望乳业的相关服务号查询订单服务状态、鲜奶送达情况。除此之外,用户们还能享受会员积分、积分兑换、代金券等权益,实惠又便利。

    业内人士认为,这种O2O模式的订奶送奶方式,完全规避了传统线下订奶模式的弊端。线下订奶模式中,消费者若想订奶,需要跑到附近奶站填写纸质资料,或者在乳品公司固定的订奶摊点申请预订。这种方式不仅费时费力,对于乳品公司来说也需要付出额外的人力和物料成本。

    而在支付宝钱包或者微信订奶过程中,用户不用再到处奔波找奶站,所有流程都在线上完成,对于用户和公司两方来说都更省时省力。

    “从目前来看,网络渠道的优势在于快捷便利,信息传递速度快,符合年轻消费者的心理。传统渠道更加贴近市场,能够更加准确地反应消费者需求。”琴牌乳业负责人认为,线上线下两种渠道的结合,可以为传统乳企开辟出新的业绩增长点,也能为用户提供更多样化的购买选择。

    对于琴牌乳业来说,拓展手机客户端的乳业销售渠道的另一大价值点是更为先进的用户管理营销系统。传统线下订奶方式中,乳品企业的客户资源一般都比较分散。而在支付宝钱包中,新希望琴牌乳业不仅可以对客户信息进行统一电子化整理,还能够完善会员体系并与会员互动,让服务号的商业价值从单纯的移动支付进一步演变为营销一体化应用。

南通节电产品

黄江镇公寓新楼盘
织物面料涂层图片
非标准件螺杆
推荐阅读
图文聚焦