您当前的位置: 首页 > 旅游

部分商超下架苏泊尔问题锅

2018-09-15 09:51:17

国美电器平度店的苏泊尔专柜少有顾客问津。

2月16日,央视《焦点访谈》报道称,哈尔滨市工商部门经检测认定,苏泊尔的四大类多达 81个规格的炊具为不合格产品,钢锅锰含量高出国标近4倍,可致帕金森病。而苏泊尔公司在致消费者公告中一直称自己的产品是符合标准的 。一场“质量门”使苏泊尔再次成为大家关注的焦点。平度是否有锰含量超标的炊具销售?相关部门是否接到对苏泊尔“问题产品”的投诉?针对市民关心的问题,近日,记者采访了部分商超和工商部门。

商超未接到下架通知

央视报道称,此次被哈尔滨工商部门查处的苏泊尔不合格产品,包括汤锅、蒸锅、奶锅、水壶四大类,81个规格960件,几乎涵盖了苏泊尔所有的低档产品系列,市场售价都在300元以下。2月21日,记者走访了维客、大润发超市发现,均有苏泊尔品牌的产品出售,价格从几十元到几百元不等,但基本上都是电器类产品。对于苏泊尔被爆出的问题,维客超市的一名工作人员表示,去年苏泊尔就爆出类似质量问题,后来又说没问题,多数超市都没有做下架处理,而这次又出现同样的问题,问题产品主要是不用电的炊具类,而超市现在主售的苏泊尔产品是电器类,目前还没有收到相关部门要求下架的通知。

在红旗路上的一家苏泊尔专卖店,店主姜先生告诉记者,他们主要卖苏泊尔的系列产品,已经营多年,在没有出问题前专卖店的生意一直还不错,但受连续的“质量门”影响,现在专卖店的营业收入受到了一定冲击,以前一天的营业额两三千元 ,现在也就一千多。记者在采访中了解到,各大商超及专卖店苏泊尔产品的销量都出现了不同程度的下滑,特别是价格在300元以下的低档系列产品,销量明显下降。但也有顾客表示,“要是苏泊尔这样的名牌产品都出了问题,其他产品的质量就更没有保障了 ,现在出现的各种质量事件真是叫人难辨真假。”“今天上午还有一名顾客来买走了一个苏泊尔的不锈钢水壶。”店主姜先生称,他们目前没有接到苏泊尔“问题产品”下架的通知,专卖店所卖产品还是和以前一样,没有什么变化。

国美已下架“问题产品”

记者来到国美电器平度店,该店副店长王英英告诉记者,目前已经下架了所曝光的所有批次的“问题产品”,不过其他系列产品仍在正常销售。“所有下架的产品都是按照国美电器总部下发的通知来执行的。”记者随后联系到国美电器青岛市场部林经理,试图要到国美电器下架问题产品的名单,但他以“公司内部文件,不方便对外透露”为由拒绝提供。据林经理介绍,国美电器此次做出相关问题产品的下架行为,并没有得到相关部门的正式通知,而是国美电器内部的一个自主行为,是对消费者负责的表现。王英英告诉记者,从年前苏泊尔爆出“质量门”到近又一次爆出问题的这段时间,苏泊尔产品基本上一件也没有卖出去。

记者随后来到平度市工商局,消费者权益保护委员会一名姓高的工作人员告诉记者,目前他们还没有接到消费者对苏泊尔“问题产品”的投诉。他同时表示,如果他们接到有关投诉 ,会及时对其按照相关程序进行处理。

苏泊尔公司拒绝退货

2月21日下午,记者登录苏泊尔官方网站,在其首页上一封名为《再致消费者的一封信》中,苏泊尔公司再次强调苏泊尔产品安全,指出其不锈钢炊具产品不存在锰含量超标,其不锈钢炊具产品锰析出量安全,其炊具产品卫生安全,并附上了《锰析出量合格检测报告》,称被检出产品锰含量超标是因为哈尔滨市工商行政管理局道外分局与苏泊尔对《不锈钢食具容器卫生标准(GB9684-1988)》的理解上有争议。由于坚信苏泊尔产品没有问题,苏泊尔方面称不会满足消费者的退货要求,但同时表示,会组织相关卖场的销售人员对要求退货的消费者进行耐心解释。

文/图 记者 邬明洋

汽车发动机购买
66图片
跃层60平米以下新楼盘
推荐阅读
图文聚焦